Comment respecter le Règlement Général de la Protection des Données (RGPD) ? Comment suivre les échanges avec un client ? Comment mettre à jour des données d’un client ? Quels sont les besoins d’un client ? A quel stade se trouve la commande en cours ? Quels clients n’ont pas commandé depuis plus de 3 mois, 6 mois, 1 an ?

Aria Développement a imaginé une suite logicielle stable robuste et sécurisée, en mode SaaS (Software as a Service), pour vous permettre de passer d’un tableur à un outil digital pour gérer vos fiches clients.

Le CRM Aria Sonate

Notre logiciel de CRM (Customer Relationship Management) vous permet de :

  • Assurer la mémoire de l’entreprise
  • Optimiser le partage d’informations entre vos commerciaux
  • Respecter vos obligations légales en matière de détention de données personnelles (droit d’accès, droit de rectification, droit de suppression, durée de détention des données, sécurisation des données…
  • Importer en quelques instants les données présentes dans vos tableurs
  • Personnaliser les champs de collecte de données
  • Créer des accès spécifiques à chaque salarié selon son niveau de responsabilité dans l’entreprise
  • Digitaliser la relation client (notification par email, campagne de mailing…)
  • Concevoir des indicateurs de suivi clientèle

Notre suite logicielle s’adapte à tous les environnements informatiques et en quelques minutes. L’équipe menée par Yoann Le Crom est en appui pour vous aider à paramétrer le logiciel et mettre en place un environnement personnalisé selon votre métier, votre organisation et vos besoins de développement commercial.

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